Usein kysytyt kysymykset

Löydä selkeät vastaukset yleisiin kysymyksiin oppitunneista, testeistä, suunnitelmista, maksuista, tileistä ja käytettävissä olevista kielistä. Selaa aiheita nopeasti, ja jos et löydä tarvitsemaasi, ota yhteyttä suoraan tukeen saadaksesi apua erityistilanteeseesi.

Ohjekeskus

Selkeät vastaukset ennen aloittamista

Täältä löydät yksityiskohtaisia vastauksia tileistä, tilauksista, maksuista, kielistä, opiskelusta ja tuloksista. Hae aihetta ja avaa vastaus lukeaksesi koko selityksen.

01 Onko TrafikRedo virallinen viranomaispalvelu?

Ei. TrafikRedo on itsenäinen oppimisalusta eikä ole yhteydessä Trafikverket:ään tai Transportstyrelsen:ään.

02 Voinko vaihtaa kieltä opiskelun aikana?

Kyllä. Rajapinta- ja kysymyskieli voidaan valita erikseen, kun taas tulokset pysyvät sidoksissa samoihin taustalla oleviin kysymyksiin.

03 Uusitaanko suunnitelmat automaattisesti?

Ei. Jokainen maksu on kertaluonteinen ostos, joka aktivoi tilauksen valitulle ajanjaksolle.

04 Miten suunnitelmallinen opiskelu auttaa minua onnistumaan?

Säännöllinen opiskelu ja liikennesääntöjen ymmärtäminen ovat menestyksen tärkein perusta. Tulokset näyttävät, mitä hallitset ja mitä kannattaa kerrata.

05 Milloin suunnitelmani aktivoituu?

Verkkomaksu aktivoituu palveluntarjoajan vahvistamisen jälkeen. Manuaalinen maksu vaatii hallinnollisen vahvistuksen.

06 Voinko käyttää puhelinta ja tietokonetta?

Kyllä, suunnitelmassa osoitetun istuntorajoituksen puitteissa. Ylläpitäjä voi sulkea vanhoja istuntoja tarvittaessa.

Etkö löytänyt vastausta?

Lähetä kysymyksesi tukeen ja mainitse siihen liittyvä sivu, tilaus tai tilausnumero, jotta asia voidaan tarkistaa täsmällisesti.