Hjälpcenter

Vanliga frågor

Clear answers about access, languages, payments and how the learning tools work.

Är TrafikRedo en officiell myndighetstjänst?
Nej. TrafikRedo är en oberoende utbildningsplattform och är inte ansluten till Trafikverket eller Transportstyrelsen.
Kan jag byta språk under studierna?
Ja. Gränssnitt och frågespråk kan väljas separat, och resultaten kopplas till samma underliggande frågor.
Förnyas paket automatiskt?
Inte som standard. Om automatisk förnyelse införs måste det visas tydligt före betalning och kunna hanteras från kontot.
Garanterar ett högt resultat att jag klarar provet?
Nej. Resultaten är studiestöd. Endast det officiella provet avgör om du blir godkänd.
När aktiveras mitt paket?
Vid onlinebetalning aktiveras det efter bekräftelse från betalningsleverantören. Manuell betalning kräver administrativ kontroll.
Kan jag använda telefon och dator?
Ja, inom den sessionsgräns som visas för paketet. En administratör kan avsluta gamla sessioner vid behov.