مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

Clear answers about access, languages, payments and how the learning tools work.

هل TrafikRedo خدمة رسمية تابعة لجهة حكومية؟
لا. TrafikRedo منصة تعليمية مستقلة وغير تابعة لـTrafikverket أو Transportstyrelsen.
هل يمكنني تغيير اللغة أثناء الدراسة؟
نعم. يمكن اختيار لغة الواجهة ولغة الأسئلة بصورة مستقلة، وتبقى النتائج مرتبطة بالأسئلة الأساسية نفسها.
هل تتجدد الباقات تلقائياً؟
ليس افتراضياً. وإذا أضيف التجديد التلقائي فيجب توضيحه قبل الدفع وإتاحته للإدارة من الحساب.
هل تضمن النتيجة المرتفعة نجاحي؟
لا. النتائج أداة دراسية، والاختبار الرسمي وحده يحدد النجاح.
متى تُفعّل باقتي؟
يتم التفعيل بعد تأكيد مزود الدفع للدفع الإلكتروني، أما الدفع اليدوي فيتطلب تحقق الإدارة.
هل يمكنني استخدام الهاتف والكمبيوتر؟
نعم، ضمن حد الجلسات الموضح للباقة. ويمكن للإدارة إنهاء الجلسات القديمة عند الحاجة.