تنظم هذه الاتفاقية استخدامك لمنصة ترافيك ريدو وحسابك ومحتواها وخدمات الاشتراك. إنشاء الحساب أو استخدام الخدمة يعني موافقتك على البنود السارية وقت الاستخدام.
قبول الاتفاقية ونطاق الخدمة
تقدم ترافيك ريدو أدوات تعليمية للاستعداد للاختبار النظري لرخصة القيادة في السويد. تشمل الخدمة، بحسب الباقة والإعدادات المتاحة، الدروس والأسئلة والاختبارات والشواخص والإحصائيات والدعم.
إذا لم توافق على هذه الاتفاقية أو سياسة الخصوصية، فلا تنشئ حساباً ولا تشتر اشتراكاً ولا تستخدم الأجزاء التي تتطلب الموافقة.
الحساب وبيانات الدخول
يجب تقديم معلومات صحيحة وحديثة، واستخدام الحساب بصورة شخصية. أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور وعن النشاط الذي يتم من خلال حسابك، ويجب إبلاغ الدعم فور الاشتباه في وصول غير مصرح به.
لا يجوز مشاركة الحساب أو بيعه أو تأجيره أو إتاحة الاشتراك للآخرين. يحق للمنصة إنهاء الجلسات القديمة أو تقييد الجلسات المتزامنة وفق حدود الباقة ومتطلبات الأمان.
الاشتراكات والدفع
الاشتراكات في المنصة مشتريات لمرة واحدة تمنح الوصول للمدة المحددة في الباقة، وليست تجديداً دورياً تلقائياً ما لم يُذكر بوضوح خلاف ذلك قبل الدفع. يظهر السعر والعملة والمدة والضريبة المطبقة وطريقة الدفع قبل إتمام الشراء.
يبدأ الاشتراك بعد تأكيد الدفع أو منحه يدوياً من الإدارة. عند شراء مدة إضافية قد تُضاف المدة وفق السياسة المعروضة في صفحة الدفع أو تبدأ حسب تاريخ التفعيل المحدد. الاشتراك اليدوي لا ينشئ فاتورة أو طلب دفع تلقائياً.
الاستخدام المقبول
يجوز استخدام المحتوى للدراسة الشخصية فقط. يُمنع النسخ الجماعي، أو الاستخراج الآلي، أو التحايل على قيود الوصول، أو مشاركة الأسئلة والمحتوى المحمي، أو إعادة النشر أو البيع أو إنشاء خدمة منافسة تعتمد على محتوى المنصة.
يُمنع اختبار أمان المنصة دون تصريح، أو رفع ملفات ضارة، أو تعطيل الخدمة، أو انتحال هوية شخص آخر، أو استخدام الدعم للإساءة أو إرسال محتوى غير قانوني.
المحتوى التعليمي والاستعداد للنجاح
ترافيك ريدو منصة تعليمية مستقلة تقدم نموذجاً يحاكي الاختبار النظري الحقيقي من خلال أسئلة وأجوبة واختبارات واقعية، وتربطها بالدروس وشواخص المرور والشروح حتى تكون الدراسة أقرب إلى التطبيق العملي.
الدراسة المنتظمة وفهم قوانين وقواعد المرور هما أهم سبب للنجاح. تساعدك النتائج والتوصيات ونسب الجاهزية على تحديد نقاط القوة والموضوعات التي تحتاج إلى مراجعة، مع ضرورة التحقق من الإجراءات والمواعيد الرسمية المحدثة.
توفر الخدمة والتحديثات
نسعى إلى إبقاء الخدمة متاحة وآمنة، لكن قد يحدث توقف مؤقت للصيانة أو التحديث أو أسباب خارجة عن السيطرة. يجوز تعديل الوظائف أو تحسينها أو استبدالها ما دام جوهر الخدمة المدفوعة متاحاً بصورة معقولة.
قد يتم تحديث المحتوى عند تغير القواعد أو اكتشاف خطأ. ولا يُعد تعديل صياغة سؤال أو شرح أو ترتيب المحتوى إخلالاً بالخدمة.
الملكية الفكرية
تعود جميع حقوق تصميم منصة ترافيك ريدو وبرمجتها ونصوصها ورسومها وأسئلتها وتنظيم محتواها إلى مؤسس المنصة وإدارتها حصراً، ولا تعود إلى أي جهة أخرى. يمنحك الاشتراك حق استخدام شخصياً محدوداً وغير قابل للتحويل خلال مدة الاشتراك.
لا يمنحك شراء الاشتراك ملكية في المحتوى أو حق نسخه أو توزيعه أو إعادة بيعه. ولا يعني ذكر أسماء الجهات الرسمية داخل المحتوى وجود ملكية أو شراكة أو تبعية لها.
التعليق والإنهاء
يجوز تعليق الحساب أو تقييده عند الاشتباه في إساءة الاستخدام أو مشاركة الحساب أو الاحتيال أو محاولة الإضرار بالخدمة. في المخالفات الجسيمة يجوز إنهاء الحساب بعد المراجعة، مع مراعاة الحقوق الإلزامية للمستهلك.
يمكن للمستخدم إنشاء طلب حذف الحساب من تبويب الخصوصية في صفحة بيانات المستخدم. لا يؤدي حذف الحساب تلقائياً إلى إلغاء الالتزامات القانونية أو السجلات التي يجب الاحتفاظ بها.
وسيلة مساعدة
المنصة وسيلة للدراسة، ويعتمد نجاح الطالب على فهمه لقوانين وقواعد المرور وقدرته على تطبيقها. بُنيت ترافيك ريدو وفق قوانين المرور السائدة لتساعد المتعلم على فهم قوانين وقواعد المرور والسياقة والاستعداد بصورة أفضل للاختبارين النظري والعملي.
إذا واجهت مشكلة في اشتراك أو طلب أو محتوى، تواصل مع الدعم أولاً مع توضيح التفاصيل حتى تتم مراجعة الحالة. لا تحد هذه الاتفاقية من الحقوق الإلزامية التي يمنحها قانون المستهلك المعمول به.
تعديل الاتفاقية والتواصل
قد تُحدّث الاتفاقية عند إضافة وظائف أو تغير المتطلبات القانونية. تسري النسخة المنشورة على الاستخدام اللاحق، ويُطلب قبول جديد إذا كان التغيير جوهرياً ويستلزم ذلك.
يمكن التواصل عبر صفحة الدعم أو بيانات التواصل المنشورة في الفوتر. احتفظ دائماً برقم الطلب والبريد المرتبط بالحساب عند الاستفسار عن عملية شراء.
استقلال المنصة
ترافيك ريدو منصة تعليمية مستقلة، ولا تتبع مصلحة المرور أو Trafikverket أو Transportstyrelsen، ولا تمثل أي جهة حكومية أو رسمية في السويد. يجب دائماً التحقق من القواعد النهائية والحجوزات وقرارات الجهات المختصة عبر مصادرها الرسمية.