Diese Erklärung beschreibt, welche Daten TrafikRedo erhebt, warum sie benötigt werden, wie wir sie schützen und welche Möglichkeiten Sie zur Kontrolle Ihrer Konto- und Lernaktivitätsdaten haben.
Geltungsbereich und Verantwortlicher
Diese Erklärung gilt für die Nutzung der TrafikRedo-Website, des Kontos, der Lektionen, Tests, Bestellungen, des Supports und der zugehörigen Funktionen. Der Betreiber der installierten Ausgabe verwaltet die Daten der Nutzer seiner Website. Die maßgeblichen Kontaktdaten stehen auf der Website und der Supportseite.
Bei der Nutzung der Plattform oder der Erstellung eines Kontos werden Daten insoweit verarbeitet, wie dies für die Bereitstellung und den Schutz des Dienstes, die Ausführung von Bestellungen und gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Welche Daten wir erheben
Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sprache, Rechnungsanschrift, Profilbild, Konto- und Sicherheitsinformationen, IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, Anmeldeverlauf und aktive Sitzungen gehören.
Wir erfassen außerdem Lernaktivitäten wie geöffnete Lektionen und Lesezeiten, Tests, Versuche, Antworten und Ergebnisse, wiederholte Verkehrszeichenkategorien und die tatsächlich auf der Plattform verbrachte Zeit. Auch Bestell- und Abonnementdaten, Zahlungsmethode und Transaktionsstatus werden verarbeitet; vollständige Kartendaten werden nicht auf der Plattform gespeichert.
Warum wir die Daten verwenden
Wir verwenden die Daten für Kontoerstellung und Anmeldung, passende Inhalte, die Speicherung von Fortschritten und Ergebnissen, Abonnementaktivierung, Bestellverwaltung, Support, Missbrauchsprävention, Kontoschutz und die Verbesserung der Nutzungserfahrung.
Zusammengefasste oder anonymisierte Daten können dazu dienen, die Leistung der Plattform zu verstehen und Verbesserungsbedarf zu erkennen, ohne Sie damit unmittelbar zu identifizieren.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Durchführung der Vereinbarung und des angeforderten Dienstes, eine gesetzliche Verpflichtung oder berechtigte Interessen an Sicherheit, Betrugsprävention und Dienstverbesserung erforderlich ist. Wo eine Einwilligung erforderlich ist, stützt sie sich auf Ihre Einwilligung.
Sie können Ihre Einwilligung für darauf beruhende Verarbeitungen jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.
Zahlung und externe Anbieter
Erforderliche Daten können abhängig von den aktivierten Zahlungsarten an Zahlungsanbieter wie Stripe, Klarna oder Swish übermittelt werden, um die Transaktion durchzuführen und zu prüfen. Jeder Anbieter verarbeitet Zahlungsdaten nach seinen eigenen Richtlinien und Bedingungen.
Wir können technische Anbieter für Hosting, E-Mail oder Sicherheit einsetzen, die begrenzte Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Ihre Befugnisse müssen auf das für die vereinbarte Leistung erforderliche Maß beschränkt bleiben.
Cookies und Sitzungen
Wir verwenden notwendige Cookies für Anmeldung, Formularschutz, Sprachspeicherung, Sitzungsverwaltung und Zahlungsabwicklung. Nicht notwendige Analyse- oder Marketing-Cookies dürfen nicht vor der erforderlichen Einwilligung aktiviert werden.
Sie können Cookies im Browser löschen. Das Deaktivieren notwendiger Cookies kann jedoch die Anmeldung oder bestimmte sichere Funktionen verhindern.
Schutz und Aufbewahrungsdauer
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter verschlüsselte Verbindungen, Passwort-Hashing, Berechtigungsprüfungen, Sitzungsschutz und die Protokollierung von Sicherheitsereignissen. Kein elektronisches Verfahren bietet absoluten Schutz; deshalb werden die Maßnahmen fortlaufend überprüft und verbessert.
Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für den Dienst, buchhalterische und gesetzliche Pflichten, Streitbeilegung und den Schutz der Plattform erforderlich ist. Einzelne Unterlagen können bei gesetzlicher Verpflichtung länger aufbewahrt und anschließend gelöscht oder anonymisiert werden.
Ihre Rechte und Antrag auf Kontolöschung
Nach den anwendbaren Regeln können Sie eine Kopie Ihrer Daten, ihre Berichtigung, die Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Löschung oder Übertragung verlangen. Einige Daten können Sie direkt auf der Seite mit den Benutzerdaten ändern und eine begrenzte Kopie Ihrer Informationen herunterladen.
Eine Kontolöschung kann im Datenschutzbereich der Seite mit den Benutzerdaten beantragt werden. Anträge werden innerhalb der angegebenen Frist geprüft und umgesetzt, soweit Unterlagen nicht aus rechtlichen, buchhalterischen oder sicherheitsbezogenen Gründen aufbewahrt werden müssen. Zur Identitätsprüfung kann vor der Ausführung eine zusätzliche Bestätigung erforderlich sein.
Aktualisierungen und Kontakt
Wir können diese Erklärung bei neuen Funktionen oder geänderten gesetzlichen Anforderungen aktualisieren. Die aktuelle Fassung erscheint auf dieser Seite. Über wichtige Änderungen können Nutzer im Konto oder per E-Mail informiert werden.
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz nutzen Sie die Supportseite oder die Kontaktdaten im Fußbereich und nennen Sie Ihr Anliegen sowie die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.